2023年11月8日，浙江省杭州市肖先生在网络平台购买化妆品，发现商品备案信息与宣传不符。他于11月3日花费399元在刘媛媛直播间，购买精华液并且赠送了面膜和小样。
肖先生称直播中宣传产品可以去除50.76%的法令纹，并且添加了国外进口的黑松露和白松露，等产品到手后，自己查询相关备案信息，备案信息当中没有一条能证明她直播时所说的产品内容。
肖先生称其拿着化妆品找到刘媛媛直播间，所属公司杭州媛创文化传媒有限公司，工作人员称他们只是销售方，厂家让他们怎么说他们就怎么说，当时说可以退款，但是自己要求的是退一赔三，没有达成共识。
记者联系到杭州媛创文化传媒有限公司，工作人员称需向老板汇报此事，所有东西不可能是虚假宣传，产品都有检测报告。杭州市余杭区仓前市场监督管理所已介入调查。
以下是网络截图，有图有真相。
一、刘媛媛是谁？
2014年，23岁的农村女孩刘媛媛考入北大法律系研究生，同年没有任何背景的她，以一篇寒门贵子的演讲，拿下了第二季超级演说家年度总冠军。“倒数学渣”、“北大学霸”、“演讲冠军”、“网红主播”等等。
刘媛媛身上有太多的标签，2019年她入围福布斯中国30岁以下精英榜，用10年的时间和努力，实现了财富自由。
从“寒门贵子”到“身家过亿”的跨越式发展，寒门出贵子这句话，在刘媛媛身上得到了最好的注解。
9年后刘媛媛再谈寒门贵子，她说：高考改变命运和知识改变命运实际是两句话，高考改变命运是分数带来的学历，它是你进入这个社会的入场券，但让你走得更远的是知识。
二、刘媛媛战绩
刘媛媛24岁成立了自己的公司，贷款了300万，专注于做教育领域。
2020年6月，刘媛媛入驻抖音。她开始在抖音上为学生和青年群体推荐图书。
截至2020年12月，短短5个月，刘媛媛直播了将近1000个小时，积累粉丝600多万，销售了6000多种图书，图书带货总额超过1亿元。
据蝉妈妈数据显示，2021年9月13日，刘媛媛抖音直播间带货仅6个小时，销售额就超过1亿元，当天累计超过了1.56亿元，让刘媛媛一战成名。
2023年，《超级演说家》冠军刘媛媛带着公司团队成员，从北京搬到了杭州。
5月初，《超级演说家》冠军刘媛媛在个人微信公众号上自述，她正式从北京搬来了杭州。5月4日，是刘媛媛杭州新公司乔迁的日子，在这天她做了一场直播，“我们最后的收官是4000多万。”
刘媛媛是否涉及到虚假宣传，市场监管部门已经介入，我们等待进一步消息的发布。
